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月捐、议题筹款、捐献人主张基金…… 2018年基金会筹款探究

2019-03-19 来历 :优德文娱时报  作者 : 李庆

公益时报
  制图/彭聪

■ 本报记者 李庆

4月25日,第十六届(2019)我国慈悲榜系列榜单将在京盛大发布。作为其间比较“年青”的榜单,基金会榜的呈现,填补了同类榜单的空白,也越来越遭到各大基金会的喜爱。

推出两年来,这张基金会榜单在记载干流基金会年度出入状况的一起,也活跃探究新的排名根据,通明度、传达度等都曾成为该榜单的辅佐考量要素。

本年,基金会榜的数据收集作业正在有条有理地进行傍边。在此期间,慈悲榜办公室也发现了这一年来,基金会在筹款方面的最新趋势,这些趋势必将成为新一届基金会榜单的亮点。

现在,基金会的公募资质也不再是一种绝对优势,基金会之间的竞赛也不再是公募资质的竞赛,而是本身能够供给的专业化服务和资源对接等方面的竞赛。咱们常说基金会存在两个“顾客”,即资源方和获益方,基金会需求自动剖析所面临的筹款商场,经过规划活动来招引捐献人或培育潜在的捐献人,包含细化剖析筹款商场、剖析捐献人的需求和社会需求,并尽力满意他们。

那么,在安排的实践运作中,各家基金会是怎么对接两个“顾客”的?2018年各家基金会的筹款成果怎么?在筹款作业中做出了哪些尽力和试错?在与各家互联网筹款途径的协作中有着怎样的运用感触?关于2019年经济形势不容乐观的局势将做怎样的应对和保证?

带着这些问题,《优德文娱时报》记者造访上海联劝优德文娱基金会、上海真爱愿望基金会和北京新阳光慈悲基金会,经过它们在月捐、捐献人主张基金、议题筹款等手法上的测验,回应各家筹款安排所一起关怀的以上问题。

 


 2018年联劝优德文娱“一个鸡蛋的暴走”现场(图片由受访安排供给)
 

筹款数据哪家强?

上海联劝优德文娱基金会(以下简称“联劝优德文娱”)作为一家民间主张的赞助型公募基金会,一向把“联合劝募,支撑民间优德文娱”作为安排的任务,近三年来筹款额比年攀升,2018年筹款额添加特别凸显,其间协作企业的捐献不断上升,优德文娱安排的协作也不断上升。

2018年年头,联劝优德文娱拟定的筹款方针为8700万元,到2018年12月31日,总收入达1.108亿元,较2017年增幅达42%,其间捐献收入为1.062亿元,增幅达41%。总开销为7307万元,较2017年总开销增幅达6%,优德文娱开销为6620万元,增幅达4%。出资收益为300万元左右。

据联劝优德文娱副秘书长肖洁泄漏,2018年联劝优德文娱之所以取得筹款好成果,首要由于经过三年的战略调整后有了厚积薄发的添加。在曩昔几年的战略调整中,联劝优德文娱从一开端跟全国优德文娱安排协作,调整为专心长三角地区优德文娱安排的深度协作,培育愈加严密的协作同伴。而且逐步将筹款的比重从企业捐献转移到互联网筹款,并将优德文娱安排从被赞助方变成了资源的撬动方。

专心儿童素质教育的上海真爱愿望基金会(以下简称“真爱愿望”),2018年筹款额稳步攀升,真爱愿望2018年年头拟定的筹款方针为1.7亿元,到2018年12月31日,总收入达1.77亿元,捐献收入包含政府配资及服务收入在内合计1.68亿元,其间企业筹款约5800万元,较2017年添加38%,大众筹款超4600万元。总开销为1.4亿元,捐献开销为1.3亿元。经理事会表决经过运用合理的出资组合和银行活期理财,2018年出资收益达971.8万元。

自2015年至今,真爱愿望的筹款额呈比年稳步攀升态势,这得益于真爱愿望筹资结构的多元化。真爱愿望秘书长宿彦慧以为,不断开展的专项基金、联合劝募及政府收购、捐献人前中后期的协作服务、触达大众的多元众筹形式等,是真爱愿望筹款额不断攀升的重要要素。

到2018年12月31日,北京新阳光慈悲基金会(以下简称“新阳光”)总收入6735万元,捐献收入为6665万元,其间大众筹款为3147万元,互联网筹款占公募筹款的47%。总开销为6629万元,捐献开销为6466万元。出资收益约为60万元。

值得必定的是,新阳光“联爱工程”自2017年主张至今一向作为安排的作业重心,经过近两年的尽力,推进了儿童白血病医治药物培门冬酰胺酶归入国家医保目录,每年协助患者节约医治经费2亿元到3亿元。

在企业和安排捐献方面,2018年联劝优德文娱来自企业的大额捐献并没有新的打破,在联劝优德文娱的历史上企业捐献多以50万为中位数。据肖洁泄漏,2018年杰出的几笔大额捐献别离来自汇丰银行、海天量子以及立邦三家企业,其间汇丰银行捐献近1000万元用于支撑全国社区建造。真爱愿望近两年在大额捐献方面的打破首要是什物捐献呈显着的上升趋势,2018年的大额捐献中以惠普打印机的什物捐献较为杰出。

由此来看,优德文娱安排若想持续取得企业的大额捐献,应做到对企业的商业和运营形式做深化了解,然后提高商业交流技巧和跨界协作才干,以及加强品牌认识和运用品牌的才干。此外,无论是经过邮件或内部刊物让捐献人看到其为社会带来的改动,或许让捐献人参加优德文娱项目,又或许以志愿者身份经过实践举动参加社会的改动,都是招引长时间及大额捐献的方法。

“99优德文娱日”俨然已经成为优德文娱职业参加人数最多、影响力最广、场景最多元化的现象级全民优德文娱举动日,也成为了许多优德文娱安排筹款的首要来历。但是,经过三年的实战和探究,在2018年的99三天“争夺战”中联劝优德文娱和新阳光不约而同地都挑选了削减投入精力。

联劝优德文娱2018年筹款额加上配比约为1100万元,合计发动了133个优德文娱项目,支撑了116家NGO同伴。相较2017年筹款额虽根本相等,但是筹款的优德文娱项目和优德文娱安排数量是下降的。谈及原因肖洁以为有三点,一是曩昔三年中99优德文娱日耗费了许多优德文娱安排的热心,包含资源和主观能动性;二是跟着项目的不断添加,散布给各优德文娱安排的资源正逐步递减;三是经过其他途径做更好的资源有用运用。

新阳光在99优德文娱日中共上线22个项目,支撑了6家NGO同伴,取得了85万人次的支撑,征集善款1651万元。据新阳光开展部总监李婧泄漏,2018年新阳光开端削减99优德文娱日的筹款方针,一方面出于项目履行考虑,必需要保证履行跟得上筹款体量;另一方面,新阳光期望募捐途径的多元化,躲避过于依靠单一筹资途径的危险。

 


 上海真爱愿望基金会“愿望大篷车”项目(本版图片由受访安排供给)


北京新阳光慈悲基金会“新阳光病房校园”项目在2018年新增了多间教室
 

筹款方面的探究及立异

筹款若想做到耐久高效,立异是必定的途径之一。谈到2018年在筹款方面所做的探究和立异,肖洁告知记者联劝优德文娱2018年在筹款方面更多的是倡议议题筹款的方法,把同类的优德文娱项目打包起来,用跟途径协作的方法做推行,构成规划效益。此外,开端深挖线下,做社群、捐献人培育,开掘月捐,做捐献人主张基金等。

真爱愿望2018年做出的探究和立异首要体现在互联网筹款方面,宿彦慧告知记者,真爱愿望2018年开端联合优德文娱交际产品,比方与芝麻信誉联合推出同享图书角,凭借芝麻信誉途径流程调集用户积分参加,取得超越2000万曝光量,超越700万用户参加。与此一起,活跃联合广告、传达资源,经过构思类传达,凭借朋友圈广告、QQ空间广告、地铁广告等线上线下将素质教育优德文娱项目的理念传达给大众。初次测验做温馨的筹款IP,从获益人孩子的视角去给大众传达优德文娱项目等。

“新阳光在2018年筹款中开端测验展开线下活动,比方‘真男人穿粉红’,召唤男性穿粉色衣服,为乳腺癌集体筹款,尽管终究筹款效果一般,但只要经过不断的测验和探究,才干不断的完善和提高。别的还办了一场音乐会,并在音乐会上义卖病房校园孩子们的画,效果显着。”李婧说。

在培育大众捐献习气和认识方面,月捐逐步成为各安排培育大众捐献习气的方法。据肖洁介绍,联劝优德文娱2018年开端着力月捐产品的开发,招聘专职人员,探究从自捐人中提炼月捐人的形式。此外,开端做捐献人主张基金,为长时间且安稳投入优德文娱职业的中产或高产集体做定制化服务。在线下的运动筹款活动中,经过线下会晤、微信群、收集报导等方法收集参加者的感触。

真爱愿望和新阳光在2018年筹款中也开端有认识测验做月捐客户的培育,意在经过月捐培育捐献人持续捐献的习气。“一方面做月捐的倡议,首要从月捐理念倡议、到活跃开掘、再到传达月捐人故事。另一方面做了1.0版别的月捐人服务,如月捐证书等。一起活跃联合中心筹款途径,如腾讯优德文娱、蚂蚁金服优德文娱,2018年取得了超越800万元的月捐捐献金额。”宿彦慧谈道。

那么针对不同的捐献人是否应该做不同的筹款战略呢?肖洁以为,筹款最重要的仍是人与人之间的联络,哪怕一个微信的问好,或许在有新的需求时想到捐献人,给他颁发个证书等,要点仍是根据筹款人的个人经历对不同捐献人的掌握。

与肖洁的主意相同,李婧相同以为若想保护好人与人之间的联络,首要应该针对大众和企业别离做不同的反应机制。李婧泄漏,新阳光一向以来针对企业方面都要求定时有反应陈述,2018年还测验做了一次了解的客户满意度查询;针对大众这块,新阳光首要依靠互联网筹款途径做大众的数据转化,然后做捐献人的保护和剖析。

互联网筹款途径的运用感触

在众筹部分,2018年联劝优德文娱的互联网筹款占到了46%,据肖洁介绍,窘境儿童关爱、社区建造以及优德文娱职业支撑三个板块占上海联劝赞助端的近8成。2018年联劝优德文娱深化协作的互联网途径别离有联劝网、腾讯乐捐、蚂蚁金服优德文娱、淘宝优德文娱、微优德文娱,京东优德文娱,美团优德文娱,轻松优德文娱,苏宁优德文娱等9个,共连续上线404个项目,筹款4,879万元。其间,在联劝网上线129个活动和项目,共筹款约2,044万元。在腾讯乐捐途径为176个项目筹款约1,893万元,在蚂蚁金服优德文娱协助57个项目筹款约922万元。

2018年,民政部新增了第二批互联网筹款途径,优德文娱安排在途径的挑选上愈加多元之后便愈加重视途径的运用感触。“在和腾讯优德文娱的对接中,他们的团队有杰出的交流机制,途径接收的优德文娱项目较多,敞开性较强,门槛较低,却也不容易做得超卓。而蚂蚁金服正好相反,项目精简,对项目的质量把控要求高,能够导流。关于第二批筹款途径,更多的仍是在前期的测验和找定位中,放的都是安排比较老练的项目。”谈及2018年在互联网途径运用时的感触,肖洁说道。

新阳光一向以来协作的互联网筹款途径有淘宝、蚂蚁金服、腾讯、微优德文娱、水滴筹、轻松筹、美团优德文娱、易宝付出等。在谈及运用上的感触时,李婧坦言,有的途径比较便当优德文娱安排去操作,而有一些途径或许是设置或许ID的原因导致操作起来没有那么便当。腾讯优德文娱运用起来是比较便当的,一些设置也比较有利于优德文娱安排在后台的操作;蚂蚁金服2018年推出了许多的改动,能够显着感觉到途径在多方用户体会上的改进和提高;轻松筹上线的个案救助类项目较多,关于朋友圈的转发依靠度较高。

“隆冬”将至,怎么应对?

2019年,经济环境正在发作深入的改变,面临经济添加放缓,企业裁人、降薪潮起,经济隆冬中优德文娱安排终究该怎么应对呢?

肖洁以为,经济添加放缓或许会让来自企业的大额捐献受较大的影响,但联劝优德文娱能够借这个机遇好好打磨事务细节。与此一起,将加大线下劝募的探究与测验,勇敢向大众身边挨近,据守和传达联劝优德文娱的价值主张,让联劝优德文娱在上海真实扎根下去,在社群和社区中构成资源优势。

面临经济隆冬,肖洁告知记者,联劝优德文娱将做如下的应对作业:

榜首,坚持品牌项目筹款额的安稳性;

第二,加强与优德文娱安排的交流,开掘优德文娱安排中或许沉积却还没有动起来的资源,包含把上海许多中小型优德文娱安排集合在一起,构成一致的力气,以此来拉动添加;

第三,发动和发挥联劝优德文娱安排中每一个搭档的主观能动性,将赞助端的好故事进行深度开掘和包装,将传达和筹款做到有用协作,在测验中不断修炼安排人员的内功。

真爱愿望在这场经济隆冬的应对中,坚持了相对敞开的心态,宿彦慧以为:

榜首,在任务的引领之下,有所为有所不为,真爱愿望将着力“深耕”战略,持续聚集素质教育,做到高品质的进程通明、专业高效的项目运作,以及高水准的社会责信度和公信力;

第二,持续与一线教育局坚持严密的配资协作,特别在精准扶贫区域,饯别4P的优德文娱方法论,协助孩子看见未来、应对改变和应战;

第三,在为企业捐献方供给多元服务的一起,进一步提高大众端的品牌交流才干,借力互联网募捐途径,立异捐献参加的方法。

针对经济添加放缓,李婧以为新阳光应做好以下几点应对:

榜首,经过才干建造和新项目的开发,来推进方针的改变;

第二,树立捐献人数据库,做好捐献人保护和剖析作业,重视捐献者与获益者的联络,并经过月捐产品、线下活动的推行,加强品牌项目的用户黏性;

第三,重视品牌开展,从项目故事开掘到代表人故事推行,以此加大新阳光的品牌曝光,然后影响大众的捐献行为。